ENTREGA
La entrega de los pedidos en el sitio web, hasta las 14:00 horas, serán entregados al día siguiente, antes de las 19.00 horas, en el domicilio indicado en el proceso de compra. El pedido será confeccionado el día antes de la entrega. Los pedidos realizados el viernes, serán entregados el lunes siguiente. Los fines de semana no hay entregas por parte de la empresa de transportes.
La empresa encargada de los envíos es MRW. El aviso de “pedido en reparto” se realizará por correo electrónico a la dirección que se indique durante el proceso de compra. La entrega de los pedidos se realizará en la dirección que indique el cliente.
En caso de no poder realizar la entrega por ausencia del destinatario, puede haber otro intento de entrega ese mismo día o al día siguiente. Tras dos intentos fallidos, el producto se devuelve al remitente sin que haya opción a reembolso del importe de la compra, dado que se trata de productos perecederos.
ENVÍOS
Frutas y verduras ROVIRA apuesta por facilitarte la compra para que puedas disfrutar de productos frescos de temporada, y es por ello, por lo que los costes de envío para sus compras serán de:
Coste de envíos (POR CAJA) a poblaciones de la provincia de Castellón:
- 1 CAJA DE 5Kg. = 6€
- 1 CAJA DE 10Kg. = 7€
- 1 CAJA DE 15Kg. = 8.50€
Coste de envíos (POR CAJA) a poblaciones de las provincias de Valencia, Alicante, Tarragona y Teruel:
- 1 CAJA DE 5Kg. = 7€
- 1 CAJA DE 10Kg. = 8.50€
- 1 CAJA DE 15Kg. = 10€
Coste de envíos (POR CAJA) a poblaciones del resto de provincias de la peninsula:
- 1 CAJA DE 5Kg. = 7.50€
- 1 CAJA DE 10Kg. = 9€
- 1 CAJA DE 15Kg. = 10.5€
NO se hacen envíos a las Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Al ser productos perecederos, sólo cabe la devolución si se encuentran en mal estado. Para los casos de reclamaciones o devoluciones del producto el cliente tendrá que enviar una foto con las posibles incidencias relativas al producto en mal estado al email de contacto que aparece en las presentes condiciones generales de compra y se procederá a devolución del importe abonado por el mismo método en el que realizó el pago. En este caso, el tiempo de devolución dependerá de la entidad bancaria, siendo aproximadamente en los siguiente 14 días después de realizar la reclamación.